På den här webbplatsen använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?

Aktuell driftinformation


  • Servicefönster Nationell patientöversikt (NPÖ)

    Nationell patientöversikt (NPÖ) kommer att vara otillgänglig en kortare stund måndag 5/3 kl 08:00-08:05. INERA behöver arbeta med systemet.
  • Uppgradering Flexite 23/1-18

    Tisdag 23/1-18 kl.9.00-15.00 kommer Flexite att uppgraderas till ny version. Under tiden uppgraderingen pågår får man inte använda Flexite.
  • Inloggning till Prator/Pascal fungerar igen

    Nu är inloggningsproblemen löst och det fungerar att logga in i Prator och Pascal igen.
  • Driftstörning Prator/Pascal

    Just nu är det driftstörning hos INERA med identifieringstjänsten för SITHS-kort. Detta innebär att det inte går att logga in i t.ex Prator/Pascal eller NPÖ via Siebel. Felsökning pågår hos...
  • Driftstörningar natten mellan söndag och måndag

    Natten mellan söndag och måndag (3-4 december) kan det uppstå driftstörningar i kommunens datasystem på grund av underhåll.
  • Supportportalen fungerar igen

    Felet är nu åtgärdat.
  • Uppdatering av Pascal 9/11-17

    INERA har informerat om att en uppdatering av Pascal kommer ske torsdag kväll 9/11 kl. 20-23 och endast korta avbrott kan förekomma. Blir man utloggat kan man prova att logga in igen direkt.  För...
  • Inloggningen till Siebel fungerar nu.

    Felet med systemet som sköter inloggningar är nu åtgärdat och det går att logga in i Siebel igen.
  • Problem med inloggning

    Just nu går det inte att logga in i Siebel på grund av ett problem i vårat inloggningssystem. Det är ett mindre fel som förhoppningsvis snart är åtgärdat.
  • Siebel – inloggningsproblem löst

    Under den senaste veckan har många blivit drabbade av att det inte gått att logga in i Siebel. Orsaken är nu identifierad och en åtgärd gjordes under natten till fredag (20/10). Vi räknar nu med at...
  • Siebel - Inloggningsproblem

    Det är fortfarande problem att logga in i Siebel för utförare. Vi är medvetna om problemet och jobbar tillsammans med leverantören för att hitta orsaken.
  • Siebel - inloggningsproblem

    Den senaste tiden så har det varit återkommande problem med att logga in i Siebel för utförare, orsaken är att systemet blir överbelastat under dagen. Leverantören arbetar på en lösning på probleme...
  • Inloggning till Siebel

    Det har under helgen och idag på morgonen (måndag 25/9) varit problem med inloggningen till bl a Siebel. Det har orsakats av det nya system (HAG) vi nu använder för att logga in i Siebel. Det som...
  • Phoniro - inloggning fungerar inte

    Inloggningen till Phoniro fungerar inte för tillfället. Phoniro jobbar med att felsöka och åtgärda problemet. Vi återkommer med information när vi vet mer.
  • Inloggning till Siebel fungerar igen

    Under förmiddagen avhjälptes problemet som externa utförare hade att logga in i Siebel. Felet var att länken som användes vid inloggningen var fel. Rätt länk ska vara https://siebelutf.uppsala.se
  • Extra servicefönster 19/9 kl. 18:00-23:00

    Tisdagen den 19/9 kl. 18:00 – 23:00 Tisdagen den 19 september 2017 kommer en större teknisk uppgradering att ske vilket kommer att påverka flera datasystem däribland Siebel. Under tiden 18:00 - 23:...
  • Inloggningsproblem i Siebel för externa utförare

    Efter gårdagens uppgradering har det varit problem att logga in för externa utförare, man har kommit till en sida Åtkomst nekad. Använd istället följande länk för att logga in i Siebel:...
  • Siebel - fördröjning i kvällens driftstopp

    Kvällens driftstopp i Siebel har tagit längre tid än förväntat, men arbete pågår och vi uppdaterar här så fort Siebel är igång igen.
  • Siebel - nu fungerar det att logga in

    Nu fungerar det att logga in i Siebel igen.
  • Siebel - planerat avbrott måndag 28/8

    Måndag 28/8 kl. 22:00 kommer Siebel att stängas en kort stund för en uppgradering. Åter öppet igen ca 22:15.
  • Servicefönster 21/6 kl.17-21 berör Siebel

    Onsdagen den 21 juni kommer en större teknisk uppgradering att ske vilket kommer att påverka flera datasystem däribland Siebel. Under tiden 17:00 - 21:00 kommer man inte att kunna logga in eller...
  • Phoniro - extra servicefönster 14/6-17

    Extra servicefönster onsdagen den 14:e juni, ca kl.19.00 – 21.00 , tjänsten kan vara tillgänglig tidigare. Phoniro:s driftsplattform underhålls och uppdateras kontinuerligt och nu är det dags att...
  • Siebel - Nu fungerar kopplingen till Skatteverket igen

    Nu har Skatteverketet fått igång sina tjänster, så nu fungerar kopplingen till Siebel igen. Siebel - kopplingen till Skatteverket fungerar inte (2017-06-12) Just nu fungerar inte kopplingen till...
  • Prator – Driftstopp uppdaterat

    I samband med uppdatering av Prator till version 5.2.1 planeras driftstopp torsdag 8/6 kl.18-19. Under tiden går det inte att arbeta i Prator. För information om vad uppdateringen innehåller se...
  • Siebel - kort stängning lördag 10/5

    Natten mellan fredag 9/5 och lördag 10/5 stänger Siebel en kort stund pga uppgradering av en tjänst. Stoppet beräknas starta kl 02:00 och Siebel beräknas vara uppe igen efter ca 5 minuter.
  • Phoniro - Driftstörning uppdaterat 2017-06-07

    Det är fortfarande problem att arbeta i Phoniro. Felsökning pågår.  I dagsläget finns följande handlingsplan: På lördag natt (10/6) kommer ett större underhållsarbete att utföras hos Phoniro. Nästa...
  • Siebel - Extra servicefönster

    Onsdagen den 31 maj kl. 18.00 - ca 19.00 är det ett extra servicefönster för Siebel pga underhåll av databasen.
  • Siebel - inloggningsproblem

    För tillfället har vi inloggningsproblem i Siebel.Vi arbetar med problemet och återkopplar när problemet är löst.
  • Siebel – inloggningsproblem åtgärdat

    Problemet med inloggning till Siebel är nu löst 2017-04-24 kl 15:45.
  • Flexite - Avslutad incident

    Nu går det att registrera avvikelser i Flexite igen. 
  • Prator – Avslutad incident

    Nu fungerar det att logga in i Prator igen.
  • Phoniro - servicefönster 15/3-17

    Planerat servicefönster för Phoniro Care den 15 mars 2017 för uppgradering samt inläsning av nya enheter och insatser. Mer information finner du under Phoniro . Servicefönstret avslutas och...
  • Pascal – Servicefönster
    fredag 10/3 kl. 20.00-00.00

    Fredag 10 mars kl 20.00-00.00 kommer Pascal att uppdateras till Pascal 2.0. Det är en ny release av Pascal med nytt grafiskt gränssnitt och nya funktioner, bl a bevakningslistan. Läs mer på inera.s...
  • Gamla (java)telefoner kommer inte fungera

    De gamla java-telefonerna (de gamla knapptelefonerna) kommer inte kommer att fungera för Phoniroregistrering vid årsskiftet. Det är certifikatet på servern som de telefonerna arbetar mot som går ut...
  • Skatteverket - tekniskt underhåll 24 november

       Torsdag den 24 november genomför Skatteverket tekniskt underhåll som påverkar Navets Web Service-tjänst (online). Tjänsten är stängd ca 1 timme mellan Kl. 17:00-19:00.   Detta innbär att man int...
  • Flexite stängt för underhåll 11 juni kl. 21.00-24.00

    Måndag den 11/6 kl. 21-24 kommer Flexite att utföra underhåll av systemet. Under denna tid kommer man inte att kunna logga in i Flexite
  • Phoniro stängt 12 juni 10-11

    För att säkerställa att det är moderna lösningar och ett bra intrångsskydd utför Phoniro underhåll och byter utrustning i Uppsalas version av Phoniro Care den 12 juni 2018, mellan kl 10.00-11.00. ...
  • Phoniro stängt 19 juni 10-11

    För att säkerställa att det är moderna lösningar och ett bra intrångsskydd utför Phoniro underhåll och byter utrustning i Uppsalas version av Phoniro Care den 19 juni 2018, mellan kl 10.00-11.00. ...